利豐企業(yè)集團(tuán)從事出口貿(mào)易歷史悠久，隨著近年來(lái)中國(guó)在制造、分銷和零售方面都采取對(duì)外開(kāi)放政策，中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，消費(fèi)力突飛猛進(jìn)，放眼未來(lái)， 中國(guó)大陸對(duì)利豐來(lái)說(shuō)不僅是采購(gòu)中心，而且還是一個(gè)有待發(fā)展的龐大消費(fèi)市場(chǎng)。
        由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跟全球經(jīng)濟(jì)日漸接軌，中國(guó)大陸不但將成為全球的主要制造生產(chǎn)基地，還將很快成為最龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。利豐將盡量配合中國(guó)大陸日益增長(zhǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)，突飛猛進(jìn)的制造業(yè)水準(zhǔn)及與時(shí)并進(jìn)的物流基建設(shè)施，充份利用供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)，溶入集團(tuán)現(xiàn)有的環(huán)球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
        在可預(yù)見(jiàn)將來(lái)，中國(guó)大陸出口貿(mào)易的擴(kuò)展和國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)潛力將為利豐集團(tuán)提供史無(wú)前例的無(wú)限商機(jī)；覆蓋出口貿(mào)易、經(jīng)銷和零售三大業(yè)務(wù)范圍。
        利豐的最終目標(biāo)：在產(chǎn)品采購(gòu)、銷售、流轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)建立全球性隊(duì)伍提供多元化服務(wù)，利豐成員有效合作，共達(dá)目標(biāo)。
        利豐企業(yè)集團(tuán)不斷的創(chuàng)新管理、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新市場(chǎng)。一業(yè)深化，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，做大、做精、做強(qiáng)，滿足市場(chǎng)需要，造福社會(huì)。同時(shí)，竭誠(chéng)歡迎與中國(guó)大陸相關(guān)企業(yè)鼎立合作，共創(chuàng)輝煌的明天。
        供應(yīng)鏈管理：利豐集團(tuán)的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)
        全球經(jīng)濟(jì)走向一體化，企業(yè)面向世界市場(chǎng)的同時(shí)也面對(duì)來(lái)自全世界的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者和企業(yè)客戶從各種渠道尋找價(jià)格最低，但質(zhì)素最高的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力已非單一企業(yè)能夠決定。競(jìng)爭(zhēng)方式已從單體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。
        供應(yīng)鏈包含了由客戶需求開(kāi)始，貫通從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到原材料供應(yīng)生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過(guò)程，到把產(chǎn)品送到最終用戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理就是把供應(yīng)鏈最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始，到滿足最終客戶的所有流程。在供應(yīng)鏈管理的模式下，所有環(huán)節(jié)，從供應(yīng)原料到最終用戶，都看作一個(gè)整體，鏈上的企業(yè)除了自身的利益外，還應(yīng)該一同去追求整體的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。因?yàn)樽罱K客戶選擇一件產(chǎn)品，整條供應(yīng)鏈上所有成員得益；如果最終客戶不要這件產(chǎn)品，則整條供應(yīng)鏈上的成員都會(huì)被淘汰。可以說(shuō)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。鏈內(nèi)的成員需要高度合作，減少環(huán)節(jié)間的浪費(fèi)，提升供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
        利豐集團(tuán)從一家傳統(tǒng)貿(mào)易商成功轉(zhuǎn)型為以供應(yīng)鏈管理概念運(yùn)作的現(xiàn)代跨國(guó)貿(mào)易集團(tuán)。多年的企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使利豐集團(tuán)對(duì)供應(yīng)鏈管理有深刻而獨(dú)到的理解。
        利豐以客戶的需求為中心，為客戶提供有效的產(chǎn)品供應(yīng)，達(dá)到“為全世界消費(fèi)者提供合適、合時(shí)、合價(jià)的產(chǎn)品”的目標(biāo)。利豐亦利用供應(yīng)鏈管理有效地節(jié)約了成本。
        通過(guò)共享設(shè)備、減低庫(kù)存等手段，減少占用企業(yè)的資產(chǎn)，做到以更少的資源，做更多的生意，帶來(lái)可觀的回報(bào)。
        結(jié)合利豐的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和哈佛大學(xué)對(duì)利豐作出的案例研究，我們?yōu)楣?yīng)鏈管理這一套管理哲學(xué)歸納出以下七個(gè)主要概念：
        以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力；
        強(qiáng)調(diào)企業(yè)以核心業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈上定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；
        各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益；
        工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、檢討和不斷改進(jìn)；
        利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；
        縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近即時(shí)需求；
        降低在采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸和環(huán)節(jié)之間的成本；
        擺在我們面前的這本書，對(duì)利豐集團(tuán)內(nèi)部管理系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)作出了全面總結(jié)，結(jié)合具體的案例，闡述了利豐如何應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的概念發(fā)展出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售業(yè)務(wù)的心得。相信這些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力一定有所裨益。
        利豐供應(yīng)鏈管理的研究?jī)r(jià)值
        世界著名的《財(cái)富》雜志評(píng)選的全球最佳創(chuàng)意、最具有競(jìng)爭(zhēng)力公司，整個(gè)亞洲只有15個(gè)，香港只有兩個(gè)，它不是和記黃埔、也不是新鴻基地產(chǎn)，而是很多人還不熟悉但是是香港最大的貿(mào)易公司利豐集團(tuán)和ESPRIT公司。其中利豐集團(tuán)的的供應(yīng)鏈管理頗具研究?jī)r(jià)值。
        一、利豐公司的供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)了真正的客戶導(dǎo)向，它將客戶分為大客戶和中小客戶，大客戶由一個(gè)部門專門負(fù)責(zé)一對(duì)一的貼身服務(wù)。小客戶也由專門的人員全程服務(wù)。滿足了客戶多樣化個(gè)性化需求。而很多企業(yè)將客戶至上、客戶是上帝掛在嘴巴上從來(lái)不是真正的客戶導(dǎo)向。
        二、強(qiáng)調(diào)了企業(yè)核心能力要素的組合，其供應(yīng)鏈管理思想就是企業(yè)核心能力要素組合優(yōu)化的最佳實(shí)踐。比如即使自己有英和物流公司，但是對(duì)于小批量短途運(yùn)輸
        和物流，它還是決定外包給當(dāng)?shù)刈詈玫亩掏疚锪鞴径皇谴蟀髷垺Ｋ惶峁└吒郊又档那昂髢r(jià)值鏈的產(chǎn)品和服務(wù)提供，絕對(duì)不自己生產(chǎn)產(chǎn)品，它強(qiáng)調(diào)了跟供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商等能力要素互補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)了價(jià)值鏈的互補(bǔ)。是供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈交集思想的體現(xiàn)，是企業(yè)能力要素組合的體現(xiàn)，并且將企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造與成本交集網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化，構(gòu)成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幾乎無(wú)人可以打破。
        三、將最先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想運(yùn)用到管理實(shí)踐，對(duì)延遲制造的運(yùn)用，它充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)和戰(zhàn)略合作關(guān)系要求生產(chǎn)企業(yè)預(yù)留生產(chǎn)能力以實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。
        四、其大公司規(guī)模和小公司運(yùn)作的思路更堪稱一絕：所有的部門就是一個(gè)獨(dú)立的公司，他們可以自己像一個(gè)老板一樣經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)但是有可以得到大公司的支持。這樣始終保持公司的活力和員工吸引力，很多貿(mào)易公司的老板很頭痛自己的員工的高流失率（自己出去當(dāng)老板并且將其客戶帶走），但是利豐公司不擔(dān)心這些，因?yàn)樵摴镜牟块T負(fù)責(zé)人就相當(dāng)于一個(gè)個(gè)人老板但是有可以獲得大公司的品牌支持。他們沒(méi)必要自己開(kāi)公司。因?yàn)檫@些部門本身就是一個(gè)公司。對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的管理不能說(shuō)是一個(gè)偉大的創(chuàng)新，保持了大公司的品牌和議價(jià)能力但是又有小公司的彈性。難怪哈佛商學(xué)院案例中心有它四個(gè)案例，也難怪財(cái)富雜志要將它評(píng)選為香港最佳價(jià)值成長(zhǎng)公司了。因?yàn)樗w現(xiàn)了一系列最先進(jìn)的戰(zhàn)略邏輯，交集、系統(tǒng)化和能力要素優(yōu)化。